「軟式談判」又稱「溫和式談判」或「讓步式談判」，是指談判一方積極讓步，主動配合對方的需要，務求和諧地達成協議或解決爭議。那不會很吃虧嗎？也不一定。不如輕鬆一吓，看看以下例子，也許大家都曾經歷過軟式談判。
有些情況，當一方或各方都極之重視彼此關係，就會主動避免衝突發生，並積極滿足對方的需要。例如父母愛子女、恩愛的夫妻、熱戀的情侶等等，他們在日常生活的談判過程中都視關係為最主要的考量，其他東西相對次要。
也有些情形，當地位和權力相當不均時，一方也往往不戰而和，以退為進。例如，公司管理層邀請員工當面提出公司須要改善的地方。又例如，老婆問：「老公，我靚唔靚呢？」
以上各例，也許大部分人都會選擇維護關係並且避免衝突，不知不覺地使用了軟式談判。最後進入化境，明白不爭朝夕，放眼千秋的智慧。人生流流長，得得失失，見仁見智。軟式談判，上善若水，其實深不可測！