調解技巧：個別會談的時機
綜合球場（籃球場+足球場）
有一位伯伯正對著人造牆練習射波，足球撞向人造牆，自然回彈。伯伯腳腳有力，足球啪啪作響。突然有一位身材高大的中年爸爸走近。
爸爸說：「阿伯，你唔好對住牆踢啦。」
伯伯說：「點解呀？」
爸爸說：「呢度有細路跑嚟跑去，一下反彈，好容易俾你省中。」
伯伯說：「咁咪叫你班細路行開啲跑囉，個球場咁大。」
爸爸說：「呢個球場好多細路，唔係淨係得我個啲。」
伯伯說：「球場就係俾人踢波架啦。我係度踢咗咁耐，係得你咁多事，麻鬼煩。」
爸爸說：「球場夠有個龍門俾人踢個波入去啦，係你先鍾意對住牆射，你就真係麻鬼煩。」
伯伯說：「你估淨係得我一個人對住牆踢呀，咁多人唔攪，你係要嚟攪我。」
爸爸說：「而家成個球場，我淨係見到你一個對住牆踢姐。」
伯伯說：「你死開，唔好阻住我。」
爸爸說：「我就係要係度阻止你製造危險。」
伯伯說：「你估你企係度，我就唔敢踢呀。」
爸爸說：「你試下繼續踢呀！」
伯伯說：「我而家就踢俾你睇。」
爸爸說：「你踢呀，我打到你爆缸。」
伯伯說：「我而家就踢，你夠薑就即刻打到我爆缸。」
雙方挺起胸膛，推撞了幾下。
爸爸說：「你踢呀。」
伯伯說：「我就踢。」
……
保安員趕到，嘗試調停。
保安說：「你地冷靜啲，慢慢傾。」
雙方無視保安，加大聲浪。
爸爸說：「夠薑你就踢。」
伯伯說：「我就踢俾你睇。」
爸爸說：「死老坑，你以為我唔敢郁你呀？」
伯伯說：「夠薑你就郁我！嚟呀！」
另一個途人走近保安，說了幾句話，他們隨即兵分兩路，保安走向伯伯，帶伯伯到長凳；
伯伯說：「佢算老幾呀？球場點解唔踢得波呀？」
保安說：「唔……」
途人走向爸爸，把爸爸帶到儲物籠。
爸爸說：「個老坑自唔自私啲，個球場佢買起咗呀？」
途人說：「唔……」
雙方衝突暫停，各自分開表述。
………
我問：「正常既調解程序，唔係聯席會議先咩？點解會個別會談先既？」
我答：「仲聯席？打到爆缸架啦。」
【文：#YipSir】
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